心理咨询是一个重要观念：世界上没有绝对，人生不可能完美。追求用某一种极端的方式，试图以此取代一切，这不是心理咨询要去达到的目标，而是心理咨询要去处理的问题。同样，心理咨询也不是万能的，不过是人生诸多助人方式中的一种，它本身也有局限性，也受到各种条件的限制，并不是总能产生最好的结果。 心理咨询致力于促成改变，但
这需要一个过程，是循序渐进，成长需要一个过程，不能拔苗助长。
在这个过程中，咨询师要给自己留一点空间，给他人留一点空间；让自己在咨询过程中一点点做到，让他人在成长过程中一点点做到。
咨询师不要跑到求助者前面，而要常常跟在求助者后面，在需要的时候推一把、扶一把，顺其自然、因势利导，而不加强迫。
从古至今，在人类社会中，总有人以为自己发现了真理，就把真理强加给别人，导致了许多伤害与灾难，然后又把这些伤害与灾难加以合理化的解释。
从事心理咨询我们也看到，许多人在成长过程中受到太多强迫，自我变得太弱，以至于不敢有自己的想法，过于在意别人的看法，强迫自己完美，言行都讨好别人，生怕被别人拒绝，担心受到责备。
另一方面，我们在症状里还发现一个本质，就是一种绝对化的情绪与心理。
当一个人情绪受到伤害，他心理上会产生不安全感，收到不安全感的驱动，他会在生活中拼命追求绝对或完美，要求得到一个“真理”来保证一切、解决一切。他用“真理”去强迫他人的行为，原来是为了满足他无意识的安全需求。追求“真理”，成了症状。
作为心理咨询师，我们要建立一个基本态度：我不是真理。
这也是一种“非绝对化”或“去绝对化”的态度。咨询师把自己当“真理”，那是一种虚妄的态度。如果咨询师用“真理”的名义去强迫他人，他不是在治疗而是在造成新的伤害。
直面心理学的目标，是让人发展出真我，活出内在那个“真的猛士”：既能投身于服务他人，又能真正坚持自己的人。
用鲁迅的两句诗来解释，就是既能“俯首甘为孺子牛”，又能“横眉冷对千夫指”。
咨询师有自己的价值观，但也可以让来访者有自己的价值观。
心理咨询师的一个重要原则叫“同理”，“同理”的态度与“真理”的态度正好相反，是指咨询师放下自己的价值观，进入对方的体验，不给对方价值系统造成任何损伤。
尼采说过一句话：“不是真理，而是解释。”咨询师用“真理”的态度去治疗这会让他们的工作空间变得非常狭窄；如果他以“解释”的态度去治疗，这就让他得以在一个很大的平台上工作。
心理咨询还有一个原则，叫“中立”。“中立”不是不管不问，而是一种更为宽阔的关怀与干预。
举例：
在咨询过程中，一个男性咨询者对咨询师说：“我妻子跟我结婚之前，跟前面的男朋友发生过性关系，而我一直都不知道。”
咨询师说：“你的妻子怎么欺骗你？”这话不中立，因为“欺骗”一词会给对方造成误导。
咨询师说：“你的妻子只是出于好意才没有告诉你。”这话也不是中立，因为咨询师还不了解情况，就一下子站出来为来访者妻子说话，这会影响咨询关系，也会影响后面的谈话。
中立的回应可以让咨询师跟来访者建立适宜的关系，从而引导当事人作客观的陈述。
当然，心理战术本身就是一个施加影响的过程，没有绝对意义上的中立。但是，施加影响需要把握火候，强迫的态度总是不适的。
